Veja como funciona

Escolha São mais de 20.000 filmes
Após efetuar o cadastro, faça uma lista dos filmes de sua preferência. Na BLOCKBUSTER ONLINE você escolhe os filmes que vai receber em casa.
RECEBA Em casa, sem custos adicionais
Atendemos em mais de 140 cidades. As entregas são feitas até as 21h. É preciso que haja alguém no local para assinar o comprovante de recebimento.
ASSISTA Fique o tempo que quiser
Você assiste a seus filmes quando quiser. Não há prazo para a entrega e nem multas por atraso.
TROQUE Sem frete
Entre na sua lista e escolha novos filmes. A Blockbuster Online vai até sua casa e recolhe os filmes em sua posse para entregar os novos escolhidos, sem cobrar frete.

Assine Já!

Dúvidas mais frequentes:

- • Como funciona a BLOCKBUSTER ONLINE? »
  A BLOCKBUSTER Online é uma locadora que permite a você escolher seus filmes pela internet e recebê-los e devolvê-los do conforto de sua casa. O serviço de aluguel funciona através de um plano de assinatura mensal que lhe dá o direito de ter sempre um determinado número de filmes em sua residência. Não há prazo para devolução ou multas por atraso. Depois de assistir aos filmes, acesse nosso site, solicite sua coleta e escolha novos filmes de sua lista. A BLOCKBUSTER Online vai até a sua residência, leva os próximos filmes e coleta os já assistidos.
- • Como faço para comprar uma assinatura »
  Para adquirir um plano de assinatura, clique no ícone “Novo no site? Assine aqui” que se encontra na parte superior de todas as páginas do nosso site. Em seguida, preencha os dados do seu cadastro e escolha o plano de assinatura que mais combina com você e sua família:
- • Como faço para pagar minha assinatura? »
  No momento da compra da assinatura nós solicitaremos um cartão de crédito. Este cartão de crédito será utilizado para fazer a cobrança mensal do valor da sua assinatura.
- • Em que dia minha mensalidade será cobrada? »
  Sua mensalidade será cobrada mensalmente sempre no aniversário da sua assinatura. Caso esta data não exista em um determinado mês, utilizaremos o último dia (por exemplo, se você fez sua assinatura em 31 de agosto, cobraremos a mensalidade de setembro no dia 30).
- • Como faço para escolher os meus filmes? »
  Para escolher seus filmes, basta clicar no botão ALUGAR, localizado abaixo de cada filme de nosso catálogo. Desta forma, o filme será automaticamente incluído em sua lista de filmes. Para acessar a sua lista, clique no ícone Minha Lista, localizado na parte superior do nosso site.
- • Quando e como tenho que devolver meus filmes? »
  Você não tem data para devolver seus filmes e pode ficar com eles o tempo que quiser (durante a vigência do plano). Quando quiser devolver os DVDs ou blu-rays que estão com você, você deverá acessar o nosso site, clicar em MINHA LISTA e escolher os novos filmes a que gostaria de assistir. Em seguida, um entregador da BLOCKBUSTER Online irá até seu endereço e recolherá os filmes que já foram assistidos para que possa entregar os novos . Reforçamos que a troca só poderá ser realizada mediante a devolução de TODOS os DVDs em sua posse. Lembramos que qualquer pessoa que se identifique poderá realizar a troca junto ao entregador, sendo necessária a assinatura do comprovante de recebimento. Você também pode deixar os filmes assistidos na portaria do seu prédio. Neste caso, nosso entregador fará a troca dos filmes junto ao responsável pelo local.
- • Como faço para mudar de plano? »
  Você poderá mudar de plano no momento em que desejar. Para que a mudança seja efetuada, basta clicar no ícone MINHA BLOCK, localizado no canto superior direito da tela, e depois clicar no campo ALTERAÇÃO DE PLANO. Se você desejar migrar para um plano de valor superior ao do plano atual, a cobrança do novo preço ocorrerá na próxima renovação de sua assinatura e a vigência do novo plano terá início 15 dias após a data da sua última renovação. Se você desejar mudar para um plano de valor inferior ao plano atual, a cobrança do novo preço e a vigência do novo plano terão início na próxima renovação.
- • Como faço para entrar em contato com a BLOCKBUSTER ONLINE? »
  Qualquer dúvida, elogio, solicitação, sugestão ou reclamação envie uma mensagem para FALE COM A BLOCK, localizada dentro da Central de Atendimento do site, ou envie um e-mail para aluguel@blockbusteronline.com.br
- • Qual o horário de funcionamento do serviço de atendimento da Blockbuster Online? »
  O serviço de atendimento da Blockbuster Online funciona de segunda a sábado, das 9h às 21h. Os e-mails ou as mensagens enviadas pelo site são respondidos em até 24 horas considerando o horário do serviço de atendimento.
- • Como funcionam e quanto custam os planos de assinatura da BLOCKBUSTER Online? »
  - Planos de assinatura de DVD comum:
    - Plano Block 2: permite alugar 2 DVDs simultaneamente. O plano possui um limite de 4 pedidos por mês, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$34,90 mensais.
    - Plano Block 3: permite alugar 3 DVDs simultaneamente, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$49,90 mensais.
    - Plano Block 4: permite alugar 4 DVDs simultaneamente, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$59,90 mensais.
    - Plano Block 5: permite alugar 5 DVDs simultaneamente, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$64,90 mensais.
  - Planos de assinatura de Blu-ray:
    - Plano Block 3 Blu-ray: permite alugar 3 discos simultaneamente, podendo ser Blu-ray ou DVDs comuns, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$64,90 mensais.
    - Plano Block 4 Blu-ray: permite alugar 4 discos simultaneamente, podendo ser Blu-ray ou DVDs comuns, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$74,90 mensais.
    - Plano Block 5 Blu-ray: permite alugar 5 discos simultaneamente, podendo ser Blu-ray ou DVDs comuns, fazer quantos pedidos quiser, com limite de um pedido por dia, sem prazo de devolução e multas por atraso. Preço: R$79,90 mensais.
- • Como faço para cancelar minha assinatura? »
  Para cancelar uma assinatura, clique no ícone “Central de Atendimento” que se encontra na parte superior da home de nosso site. Em seguida, envie sua mensagem solicitando o cancelamento. É necessário efetuar a solicitação no prazo mínimo de 4 dias úteis antes do vencimento de sua assinatura. Caso este prazo não seja respeitado, seu Plano passará pela renovação automática no sistema.
  Este procedimento também se aplica para clientes que utilizem qualquer tipo de cupom promocional em nossos serviços.

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